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App de lealtad con monedero y sellos digitales

Apps de Presencia y Fidelización

Apps de Presencia y Fidelización · Aplicaciones Móviles

Tu cliente frecuente deja de ser un desconocido

Repartes tarjetas de cartón para que junten sellos y la mitad se pierde en la

cartera. Cuando alguien por fin llega con las diez casillas llenas no sabes si

vino diez veces o si le puso los sellos su primo. No tienes forma de saber

quién es tu mejor cliente, cada cuánto vuelve, ni de avisarle cuando tienes

algo para él.

Con esto tu cliente junta sus sellos en el celular. En el mostrador tu cajero

escanea el código del cliente y el sello se pone solo. Cuando junta los que

pediste, la app le avisa que tiene un premio esperando. Y tú entras a tu panel

y ves quién vuelve, cada cuánto y qué se lleva.

Qué incluye

  • Aplicación instalable para iOS y Android (arquitectura híbrida, una sola base de código) con tu logotipo y colores
  • Tarjeta de sellos digital: tú defines cuántos sellos y qué premio dan
  • Monedero de puntos por monto de compra, si prefieres ese esquema en vez de sellos
  • Acumulación en el mostrador escaneando el código del cliente desde el celular del cajero
  • Canje de premio con confirmación en pantalla, para que nadie canjee dos veces
  • Cupones y promociones con fecha de caducidad, enviados por notificación push
  • Panel web donde ves clientes activos, frecuencia de visita y premios entregados
  • Hasta 3 sucursales y hasta 8 cuentas de cajero
  • Compilación, envío a revisión y acompañamiento hasta la publicación en App Store y Google Play
  • Una ronda de ajustes y capacitación de una hora sobre el uso del panel

Qué no incluye

  • Las condiciones de tiendas del bloque estándar: cuotas de Apple y Google, el requisito de 12 testers por 14 días si la cuenta de Google es personal nueva, y la aprobación misma, que depende de las tiendas
  • Cobros dentro de la app ni venta en línea. Para vender es APP-03
  • Conexión con tu punto de venta para que el sello se ponga solo al cobrar. Requiere diagnóstico y se cotiza aparte
  • Tarjetas físicas, impresión de códigos ni material en el mostrador
  • Referidos, niveles de cliente (plata, oro) ni gamificación por retos
  • Diseño de la mecánica comercial: cuántos sellos y qué premio lo defines tú
  • Desarrollo nativo (apps separadas por plataforma): se cotiza en el tabulador con su recargo

Ideal para

Cafeterías, barberías, spas, lavanderías y restaurantes de barrio con clientela recurrente que hoy usan tarjeta de cartón o no premian nada

74,900 MXN +IVA · 1,490 MXN/mes

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